Votre vie privée est une priorité. Cette page explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément aux exigences du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons des informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services d’analytique immobilière.

• Coordonnées communiquées lors de la prise de contact (nom, email, téléphone, entreprise).
• Informations sur votre projet ou demande : besoins, contexte, nature des biens concernés.
• Données d’utilisation du site web (statistiques, cookies techniques et analytiques).
• Correspondances échangées avec notre équipe (emails, formulaires, appels).

Utilisation des données

Vos données sont traitées uniquement dans le cadre strict du service demandé.

• Répondre à vos sollicitations et assurer le suivi des demandes.
• Établir des analyses, rapports ou diagnostics sur la base des informations reçues.
• Gérer la relation client et améliorer nos processus internes.
• Traiter des statistiques de visite anonymes pour optimiser l’expérience utilisateur.

Base juridique du traitement

Le traitement des données respecte les obligations du RGPD.

Les données ne sont manipulées qu’avec votre consentement exprès, ou lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un service sollicité. Certaines obligations légales ou intérêts légitimes peuvent également justifier un traitement limité.

Partage des données

La confidentialité guide nos choix de partage.

• Aucun partage de vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles.
• Partage possible avec des prestataires techniques (ex : hébergement sécurisé), toujours sous accord de confidentialité.
• Transmission possible uniquement en cas d’obligation légale ou sur demande des autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des moyens organisationnels et techniques stricts pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive. Les accès sont limités aux membres habilités et les serveurs sont localisés en UE.

Vos droits

Vous disposez d’un contrôle total sur vos données personnelles.

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données vous concernant.
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement selon le contexte.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format exploitable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Cookies et traceurs

Les cookies utilisés sont techniques ou analytiques et servent uniquement à améliorer la navigation et la qualité du service.

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Contact RGPD

Pour toute demande relative à la vie privée ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées affichées en pied de page.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer selon l’actualité juridique. Toute modification substantielle vous sera notifiée via une mention sur le site.